24/7 erreichbar. In Sekunden Notrufe & Aufträge erfasst. Das passende Team sofort informiert.
Katja KI nimmt jeden Anruf für Ihren Schlüsseldienst an – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Objekt, Notfall, Dringlichkeit und Kontaktdaten werden strukturiert erfasst und in Echtzeit an Ihr Team übermittelt. So bleiben keine Notrufe liegen, keine Details verloren und keine Türen verschlossen.
Viele Anrufe gehen verloren. Und mit ihnen wertvolle Einsätze.
Wenn Ihr Team im Einsatz ist, gerade eine Tür öffnet oder die Leitung besetzt ist, erreichen Ausgesperrte, Hausverwaltungen und Gewerbekunden niemanden. Anrufer wenden sich an den nächsten Dienst – und aus einem Notfall wird ein verlorener Auftrag.
Anrufe werden nicht angenommen
Während Einsätzen, nachts oder am Wochenende kann niemand ans Telefon gehen. Jeder verpasste Notruf ist ein verlorener Einsatz.
Wartezeiten kosten Kunden & Vertrauen
Wer vor verschlossener Tür steht, ruft beim nächsten Dienst an – besonders im Notfall zählt jede Minute.
Wichtige Infos gehen verloren
Fehlende Angaben zu Objekt, Türsituation und Dringlichkeit erschweren die Planung und verzögern die Anfahrt mit dem richtigen Werkzeug.
Katja KI erfasst alle Informationen – und übergibt sie sofort an Ihr Team.
Während Ihr Team im Einsatz ist, nimmt Katja KI jeden Anruf entgegen, stellt die richtigen Fragen und übermittelt Objekt, Notfall, Dringlichkeit und Kontaktdaten in Echtzeit.
Objekt erfassen
Adresse, Etage, Objektart, Zugang und Ansprechpartner werden präzise abgefragt.
Notfall dokumentieren
Tür zugefallen oder abgeschlossen, Schlüssel verloren oder abgebrochen – die Situation wird sauber erfasst.
Einsatzart klären
Öffnung, Schlosswechsel, Einbruchschutz oder Sicherheitstechnik wird korrekt priorisiert.
Kontakt erfassen
Name, Kontaktdaten und beste Erreichbarkeit werden direkt erfasst.
Team informieren
Alle Informationen werden in Echtzeit an Notdienst, Team oder Disposition übermittelt.
In 4 Schritten vom Anruf zur offenen Tür
Katja KI übernimmt die komplette Annahme und Strukturierung Ihrer Anrufe – zuverlässig, freundlich und rund um die Uhr.
Anruf annehmen
Katja KI nimmt jeden Anruf sofort entgegen – 24/7, freundlich und ohne Warteschleife.
Objekt & Situation erfragen
Adresse, Etage und Türsituation werden präzise erfasst.
Dringlichkeit & Kontaktdaten aufnehmen
Notfälle werden priorisiert, Kontaktdaten und Zugang strukturiert dokumentiert.
Informationen weiterleiten
Alle Informationen werden in Echtzeit an Ihr Team oder Ihr System übermittelt.
Mehr Zeit. Weniger Stress. Mehr Einsätze.
Katja KI nimmt Ihnen die Anrufe ab – damit sich Ihr Team auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt: offene Türen, sichere Schlösser und zufriedene Kunden.
Entlastetes Team
Ihr Team erhält nur die relevanten Informationen und kann sich auf die Einsätze konzentrieren.
Bessere Reaktionszeiten
Alle Informationen stehen sofort zur Verfügung – für schnelle Anfahrt und das richtige Werkzeug.
Sofort verfügbar
Anrufe werden ohne Verzögerung angenommen – rund um die Uhr.
Keine Ausfälle
Auch außerhalb der Geschäftszeiten und bei hoher Einsatzlast bleibt kein Anruf unbeantwortet.
Eine Telefonzentrale, die für Schlüsseldienste gebaut ist
Katja KI ist nicht nur eine Anrufannahme, sondern ein intelligenter Disponent für Ihre Einsatzprozesse.
24/7 Telefonzentrale
Jeder Anruf wird sofort angenommen – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Intelligente Frageführung
Katja KI stellt die richtigen Fragen zu Objekt, Türsituation, Dringlichkeit und Kontakt.
Einsatzzusammenfassung
Alle Informationen werden übersichtlich zusammengefasst und dokumentiert.
Echtzeit-Weiterleitung
Einsätze gehen direkt an Notdienst, Team, Disposition oder System.
DSGVO-Dokumentation
Keine wichtigen Details gehen verloren – alles wird sicher dokumentiert.
Regeln & Verfügbarkeit
Regeln und Zuständigkeiten sorgen dafür, dass jeder Einsatz an die passende Person geht.
Reporting & Auswertung
Sie erhalten regelmäßige Einblicke und Statistiken zu allen Anrufen und Ergebnissen.
Persönlicher Support
Echte Menschen, die schnell helfen – per Telefon, E-Mail oder Chat.
Für alle Situationen im Schlüsseldienst
Von der Notöffnung bis zur Sicherheitstechnik: Katja KI nimmt jede Anfrage strukturiert an.
Notöffnung & Aussperrung
Tür zugefallen oder abgeschlossen, Schlüssel steckt innen: Katja KI erfasst Objekt und Dringlichkeit sofort und alarmiert den Bereitschaftsdienst.
Schlüsselverlust & Schlosswechsel
Verlorene oder gestohlene Schlüssel werden mit Objekt und Schließanlage erfasst – der Zylinderwechsel direkt eingeplant.
Einbruchschutz & Sicherheitstechnik
Beratung zu Zylindern, Beschlägen, Querriegeln und Alarmanlagen wird strukturiert aufgenommen und an die Beratung übergeben.
Schließanlagen & Masterkey
Anlagen für Wohnobjekte, Firmen und Behörden werden mit Objekt, Umfang und Zeitrahmen erfasst.
Tresore & Safes
Öffnungen, Reparaturen und Installationen von Tresoren werden mit Typ und Anliegen dokumentiert.
Hausverwaltungen & Gewerbekunden
Wiederkehrende Aufträge, Objektschlüssel und Notfallvereinbarungen werden korrekt zugeordnet.
Alles läuft zusammen. Automatisch. In Echtzeit.
Katja KI übermittelt alle Informationen automatisch an die richtigen Personen und Systeme.
Adresse, Etage und Objektart werden erfasst
Zugang und Ansprechpartner werden dokumentiert
GesendetTürsituation wird erfasst
Dringlichkeit und Einsatzart werden priorisiert
GesendetRegeln und Verfügbarkeiten entscheiden über die Zuordnung
Alle Informationen gehen direkt an die passende Person
GesendetSie sehen jederzeit, was passiert
Katja KI macht aus jedem Anruf eine klare, nachvollziehbare Information – für Notdienst, Team und Geschäftsführung.
Anrufhistorie
Alle Anrufe werden angenommen, dokumentiert und übersichtlich dargestellt.
Einsatzstatus
Sie sehen, welche Informationen bereits übermittelt wurden und wer zuständig ist.
Team-Verfügbarkeit
Regeln und Zuständigkeiten sorgen für eine saubere Zuordnung der Einsätze.
Auswertung
Regelmäßige Statistiken zeigen, welche Einsätze, Objekte und Zeiten relevant sind.
In wenigen Schritten zur 24/7 Telefonzentrale
Katja KI ist schnell eingerichtet und sofort einsatzbereit – ohne komplizierte Technik oder lange Wartezeiten.
Beratung & Analyse
Wir besprechen Ihre Anforderungen und richten Katja KI genau nach Ihren Abläufen ein.
Einrichtung & Training
Katja KI wird mit den wichtigsten Informationen zu Ihrem Betrieb, Ihren Leistungen und Abläufen trainiert.
Test & Optimierung
Wir testen gemeinsam alle Abläufe und optimieren Katja KI, bis alles perfekt passt.
Go Live
Katja KI geht live und übernimmt Ihre Anrufe – Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft.
Persönlicher Support
Echte Menschen, die schnell helfen – per Telefon, E-Mail oder Chat.
Laufende Optimierung
Wir verbessern Katja KI kontinuierlich und passen sie an Ihre Bedürfnisse an.
Transparente Auswertung
Sie erhalten regelmäßige Einblicke und Statistiken zu allen Anrufen und Ergebnissen.
Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten zu Katja KI für Schlüsseldienste auf einen Blick.
Brauche ich eine spezielle Telefonanlage?
Nein. Katja KI kann Ihre vorhandenen Rufnummern und Prozesse ergänzen. Die Weiterleitung erfolgt per App, E-Mail oder direkt in Ihr System.
Wie erkennt Katja KI, wer zuständig ist?
Regeln und Verfügbarkeiten sorgen dafür, dass jeder Einsatz an die passende Person oder das passende Team geht – z. B. Notöffnung, Schlosswechsel oder Sicherheitstechnik.
Ist die Lösung DSGVO-konform?
Ja. Alle Informationen werden sicher verarbeitet und dokumentiert.
Wie lange dauert die Einrichtung?
In der Regel ist Katja KI in wenigen Tagen startklar – abhängig von Ihren Abläufen und gewünschten Anbindungen.
Was passiert bei kritischen Notfällen wie Kind eingeschlossen oder Herd an?
Katja KI erkennt die Dringlichkeit, löst definierte Eskalationen aus und informiert sofort den Bereitschaftsdienst – damit Gefahrensituationen schnell beendet werden.
Kann Katja KI auch Objektdaten aufnehmen?
Ja. Adresse, Etage, Objektart, Türsituation und bekannte Besonderheiten (z. B. Schließanlage, Tresortyp) werden strukturiert erfasst.
Werden Anrufe dokumentiert?
Ja. Alle relevanten Informationen werden dokumentiert und stehen für Notdienst, Team und Auswertung zur Verfügung.
Kann Katja KI in bestehende Software integriert werden?
Ja. Katja KI kann per App, E-Mail, Dashboard oder System angebunden werden. Auch CRM- und Cloud-Anbindungen sind möglich.
Funktioniert Katja KI auch für mehrere Standorte und Notdienstgebiete?
Ja. Katja KI kann mehrere Standorte, Gebiete und Teams sauber unterscheiden und die Einsätze korrekt zuordnen.
Was passiert, wenn alle Monteure im Einsatz sind?
Katja KI nimmt den Anruf trotzdem an, dokumentiert alle Informationen und übergibt den Einsatz nach Verfügbarkeit oder Eskalationsregel.