Aus Anrufen
werden Aufträge.

Rund um die Uhr.

Katja übernimmt Ihre Telefonannahme – freundlich, zuverlässig und speziell für das Handwerk optimiert.

Für Handwerk, SHK, Elektro, Dachdecker, Gebäudereinigung, Gartenbau und alle dienstleistenden Branchen.

Katja FLAT

299,00 €
/ mtl. NETTO
Alles Inklusive

Sie sparen bis zu 88,9 % pro Monat im Vergleich zu eigenem Büropersonal oder verpassten Großaufträgen.

Ihre Entlastung zum Festpreis.
⚡ Powered by KI 🔒 DSGVO konform 🇪🇺 EU AI Act konform 🇩🇪 Deutscher Server
💼 Maximale Entlastung für Ihr Business

Was Katja alles für Sie übernimmt

Entdecken Sie unsere 30 spezialisierten Funktionen, die perfekt in einer einzigen, intelligenten Lösung vereint sind. Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. 🚀📊

🚨 24/7 Notrufannahme

Garantiert keine Warteschleife und kein verpasster Notfall mehr – Tag und Nacht.

🛡️ Werbe- & Spam-Filter

Blockiert zeitraubende Spam-Anrufe und Callcenter vollautomatisch im Hintergrund.

🏢 Firmen-Empfangsdienst

Begrüßt jeden Anrufer exakt nach Ihren Vorgaben freundlich in Ihrem Namen.

📅 Feiertags-Bereitschaft

Sichert die Erreichbarkeit an Feiertagen und Wochenenden lückenlos ab.

🩹 Ausfall- & Krankheitschutz

Fängt Urlaubszeiten oder Krankheitswelten im Büro ohne Verzögerung auf.

🌐 Unendliche Leitungen

Kann hunderte Telefonate zeitgleich führen – kein Besetztzeichen mehr.

📊 Strukturierte Leaderfassung

Erfasst lückenlose Kontaktdaten und Wünsche von Neukunden im Gespräch.

📍 Einsatzdaten-Aufnahme

Dokumentiert präzise Standorte, Kennzeichen und Fahrzeugtypen im Pannenfall.

⚙️ Anlagendaten-Doku

Protokolliert spezifische Aufzugsnummern und Störungen für Techniker.

📦 Abhol- & Lieferdaten-Doku

Erfasst zeitkritische Transportdetails für Eil- und Kurierdienste fehlerfrei.

📧 Echtzeit-Weiterleitung

Übermittelt alle Gesprächsnotizen und Kundendaten sofort nach Auflegen per E-Mail.

🔍 Vorqualifizierung von Leads

Sortiert Kundenanliegen systematisch nach Relevanz und Dringlichkeit vor.

🗓️ Autarke Terminvereinbarung

Trägt Kundentermine nach Ihren exakten Vorgaben direkt in Ihren Kalender ein.

🚗 Probefahrten-Koordination

Organisiert und bucht verbindliche Probefahrt-Termine für Ihr Autohaus.

🏗️ Besichtigungstermine

Koordiniert Vor-Ort-Termine für Sanierungen und Dacharbeiten im Handwerk.

🛠️ Kundendienst-Einteilung

Teilt routinemäßige Service-, Wartungs- und Inspektionstermine optimal ein.

✉️ Terminbestätigungen

Informiert Ihre Kunden nach dem Gespräch vollautomatisch über feste Termine.

⚡ Blitzschnelle Alarmierung

Leitet kritische Notrufe ohne jede bürokratische Verzögerung an Sie weiter.

📻 Fahrer- & Techniker-Funk

Schickt Einsatzdaten direkt an Monteure oder Abschlepper auf der Straße.

⛈️ Sturmschaden-Priorisierung

Erkennt wetterbedingte Notfälle sofort und leitet Berichte beschleunigt weiter.

🛗 Personenbefreiungs-Notruf

Arbeitet streng nach Sicherheitsvorgaben bei steckengebliebenen Aufzügen.

❄️ Kühlketten-Überwachung

Reagiert sofort bei Kühlraum-Ausfällen in Gastro, Metzgerei oder Supermarkt.

🚔 Revierdienst-Steuerung

Koordiniert Interventionskräfte bei ausgelösten Alarmen direkt vor Ort.

🏢 Mieter-Schadensmanagement

Nimmt Rohrebrüche und Mieteranliegen strukturiert für Hausverwaltungen auf.

💼 Investoren-Erstkontakt

Betreut Käufer im Hochbau hochprofessionell, während Sie auf der Baustelle sind.

🚛 24h Logistik-Aufträge

Sichert zeitkritische Transportanfragen und Sondertouren rund um die Uhr.

🚗 Werkstatt-Serviceannahme

Erfasst Anfragen für Kfz-Reparaturen, Reifen- oder Ölwechsel fehlerfrei.

☀️ PV-Vertriebs-Qualifikation

Fragt Dachflächen, Stromverbrauch und Speicherwünsche systematisch ab.

🔑 Aufsperrdienst-Sicherung

Nimmt Türöffnungen sofort an, bevor der Kunde die Konkurrenz kontaktiert.

📝 Gesprächsprotokoll

Erstellt eine lückenlose, digitale Dokumentation über den Verlauf jedes Telefonats.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Katja wissen müssen.

Was genau ist Katja FLAT und wie funktioniert der Service?
Katja ist Ihr neues, digitales Büro für die professionelle Telefonannahme – speziell optimiert für Branchen wie Abschleppdienste, SHK, Aufzugsservice, Autohäuser und KFZ-Werkstätten. Katja nimmt alle Ihre Anrufe rund um die Uhr (24/7/365) entgegen, stellt zielgerichtete Rückfragen und erfasst alle relevanten Daten vollautomatisch und strukturiert für Ihr Team.
Wie lernt Katja unsere Betriebsabläufe und das Firmenwissen?
Das läuft für Sie vollkommen ohne Aufwand ab: Katja analysiert als allererstes Ihre bestehende Firmen-Homepage und zieht sich daraus bereits selbstständig fast das gesamte Betriebswissen über Ihre Dienstleistungen, Standorte und Angebote. Im anschließenden, kurzen Onboarding-Gespräch teilen Sie uns dann einfach mit: „Ich möchte das wie folgt geregelt und eingestellt haben.“. Katja stellt sich dann exakt auf Ihre individuellen Wünsche und Vorgaben ein.
Wie schnell ist das digitale Büro einsatzbereit?
Es gibt keine tagelangen Wartezeiten oder komplizierten IT-Aufwand. Nach einer kurzen Einrichtung erhalten Sie eine eigene, exklusive Rufnummer. Auf diese Nummer leiten Sie einfach Ihre bestehende Telefonanlage, Ihre Hauptleitung oder Ihre Ringschaltung weiter. Katja ist innerhalb weniger Minuten komplett startklar und sofort für Sie aktiv.
Was kostet Katja FLAT und gibt es versteckte Gebühren?
Hier gilt das verlässliche B2B-Festpreis-Versprechen: Katja FLAT kostet exakt 299,00 € pro Monat Netto – ALLES INKLUSIVE. Es gibt keine teuren Minutenabrechnungen, keine versteckten Einrichtungskosten und keine Mindestvertragslaufzeiten. Sie sichern sich dauerhafte Erreichbarkeit und sparen bis zu 88,9 % im Vergleich zu eigenem Personal.
Ist die Telefonannahme zu 100 % DSGVO-konform?
Absolut. Da Katja für den deutschen Mittelstand und kritische Bereiche wie Notdienste, Werkstätten und Schadensmanagement gebaut wurde, steht Datensicherheit an oberster Stelle. Alle Daten werden ausschließlich auf hochsicheren Servern innerhalb von Deutschland verarbeitet und streng nach den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen.
Was passiert, wenn ein Anrufer ein komplexes Sonderanliegen hat?
Sollte ein Anliegen extrem speziell sein, stellt Katja wie eine erfahrene Bürohilfskraft kluge, strukturierte Rückfragen. Kann der Fall nicht direkt gelöst werden, wird das Telefonat professionell beendet, der Gesprächsverlauf lückenlos dokumentiert und die Information sofort als Echtzeit-Ticket an Ihr Team weitergeleitet. Auf Wunsch ist auch eine direkte Telefonweiterleitung möglich.
Lassen sich die erfassten Daten in unsere Software übertragen?
Ja. Katja arbeitet nahtlos mit Ihren bestehenden Systemen zusammen. Alle aufgenommenen Notfälle, Einsatzdaten, Kunden- oder Terminwünsche werden sofort per strukturierter E-Mail, SMS oder direkt über moderne Schnittstellen (API) fehlerfrei in Ihre vertraute Branchen-Software, Ihr ERP- oder CRM-System übertragen.
Nach oben scrollen